开心汤姆快餐品牌介绍
1995年开心汤姆进入中国市场，经过近二十年对市场的调研和经验的累积开创了两种经营模式“开心汤姆美式快餐”和“开心汤姆披萨主题自助餐厅”。从2000年起连续多年获得美国马铃薯协会的大奖，和珠海十佳企业等荣誉。
开心汤姆具有完善的经营管理体系，从店址的选址-基础培训-开店管理-后续服务让开心汤姆获得了更多顾客的认可。目前已在山东省、湖南省、福建省、广东省等数十个城市开设百余家连锁餐厅。
本着对“品质、服务、清洁”专业的经营理念，以我们对顾客的真诚与对美食的热情，为顾客营造出了“美味、超值、快捷”的用餐新体验。
开心汤姆美式快餐的主打产品炸鸡系列-金黄酥脆、鲜美多汁，自上市到现在依然是最受欢迎的产品。烤鸡系列-专用秘制腌料，使鸡翅外酥里能、味道层次分明，吸引了众多客户青睐。2009年根据市场的需求开发出更符合顾客口味的产品“红烧牛腩”、”香汁排骨“等蒸饭系列新产品，使开心汤姆的产品更贴近消费者。更增加了与竞争对手的产品差异化、增强竞争力。
开心汤姆披萨主题自助餐厅，主打手工制作披萨，通过选用新鲜蔬菜、上等馅料、专用披萨酱通过标准化的制作，使顾客在任意一家店都能吃到完美的披萨。中餐、配餐在餐厅中相辅呈现，让味蕾在中西食品美味的撞击下感受到不同的美味与快乐！
今天，开心汤姆不断发展寻找中西餐更多特色产品更优化组合，让餐厅得以全面化多方位的发展。
开心汤姆自助餐加盟优势
① 投资少
每一个投资者在创业初期，都想把自己有限的资金用在最关键的地方，并且使这些投资产生较大的利润，我们深刻了解投资者的心理，所以在设备选定及店面的装修上，尽可能采用原材料的本地化，这样，既节约了时间，又接节省了成本。因此，投资回收期大大缩短。与其它美式快餐相比，开心汤姆的投资额只是它们的1/2-1/3。
② 口味好
食品口味是我们成功的信心。在中国，我们的食品口味得到了人们的认可，开心汤姆正以其别具一格的风味浓郁的纯正美式快餐风味风靡全国，受到众多顾客的青睐。
③ 快速的服务
快餐的基本原则是快，没有快的原则就不能称其为快餐。我们在培训员工时，着重强调这样一个重要的观念：在快餐店里，快即是最好的服务，一切多余的语言都必须在"快"的原则下。这也是开心汤姆之所以受到众多顾客赞赏的一个重要原因。
④ 整体的同事观念
所谓的同事观念，即是我们将所有投资者看成是我们的同事。 在这样一个同事观念下，再也没有什么利益的分别，所以，每一间店的成功都是我们共同的成功，我们与投资者的利益永远是一致的。我们要求每一个投资者都明白，如果有一间开心汤姆快餐店在服务及食品上非常低劣，那么，光顾过这间店的顾客就会认为所有开心汤姆快餐店都是这样。所以，在这个观念下，我们和所有投资者的利益是一致的。
⑤ 对投资者持续不断的服务
我们有一套完整的服务巡回制度，所有的巡回管理人员会随时将发现的问题汇总到总部，总部将根据整体市场作出迅速的判断，并给予每一个投资者以及时的指导，从而保证市场的统一性及完整性。这是一个重要的服务措施，在这个服务措施下，开心汤姆才能迅速发展及不断扩充。
开心汤姆自助餐加盟支持
A、在连锁店开业后，开心汤姆的经理及开发顾问将对该连锁店在价格、产品品质、人员服务水平、卫生清洁、开店闭店程序等等方面进一步监察和督导，并给予必要的现场支持。
B、设立总部巡查制度，给予该连锁店所有环节给予总体评价并上报总部，以为总部评分标准，此巡查人员为不可预知人物，即总部的"神秘客"。此人配合地区经理、顾问促使开心汤姆加盟体系内所有加盟店必须执行严格的完全统一的开心汤姆QSC&V标准。
C、加强连锁店与供货商的联系，使其长期供应品质优异的产品。
D、在合约有效期内，为连锁店定期培训员工，以保证连锁店优质服务和优秀品质，整齐清洁服务的始终如一，并为经理人提供进销，库存管理，财务管理，人事管理等方面的培训。
E、搞好公共和市区关系。开心汤姆将有计划地实施开展其他公益活动，这些公益活动将体现开心汤姆回报社会，回报消费者的联系，使开心汤姆快餐更为深入人心。
F、法律咨询服务，随时为连锁店提供关于连锁店经营时遇到的法律问题的咨询服务及解决办法之建议，并给予积极协助。
